New Skin 151

［《新民晚报》2007年12月23日 夜光杯］

文/阿竹

主持人的话
    
当博客还是一个新生事物的时候，我们曾与博客中国的创始人方兴东对话，探讨博客对于生活和未来的意义。时间划过几百个日日夜夜，时隔一年多，博客再次成为我们的话题。今天参与谈话的嘉宾，年龄、身份各异，相同的就是他们都在写博。并且，将博客视为生活的一部分。现在就让我们走进他们的博客，分享他们的生活。
   
    【主持人】阿竹
   
    【嘉宾】丹娘    摄影师
            魔派    行政管理
            袁玲    德国仙霸玩具集团大中华区
            CEO窦毅 博客大巴CEO，Jenny 博客大巴公关副总裁

   
1  博客让我和“80后”没有代沟
   
    主持人：摄影师丹娘自称是“50后”。当她的同龄人在发愁退休后如何打发日子时，她却每天兴致勃勃地写着博客，将自己多姿多彩的“退休生活”和她的“70后”、“80后”朋友分享。
   
    丹娘：我对新鲜事物一直都很有兴趣。我是从一位年轻的朋友那里了解到博客的。朋友对我说，你不是有个摄影工作室吗，有了博客你就可以随时发表你的摄影作品，也许会给你的工作室带来商机。听了这话，我有点动心。
   
    今年4月，我开了博客。一开始的时候，我还蛮拘谨的，看人家都是写文字的，我就也是以写为主，图片上得比较少。后来渐渐地开始有了主动掌控的意识，会有策划性地发图。到了现在，我已经习惯拍了作品就发上博客。
   
    主持人：博客为你带来商机了吗？
   
    丹娘：我的博客连着我的个人网站。有人来约我拍人像照片时，我会对他们说，你先去看看我的博客，上面有我拍的作品，如果我的风格你喜欢，我们再谈拍照的事情。
   
    主持人：听说你还把博客运用到了教学中？这算一个创新吧？
   
    丹娘：我在两所大学担任摄影课老师。有一次，在办公室里，我通过电脑打开自己的博客给其他老师看。那位老师提醒我，你的博客上那么多新鲜创作的作品，可以在上课时给学生看呀。受了这启发，我在课堂上，经常会上网打开博客，让学生们看到我最新拍摄的作品，课堂效果特别好。
   
    主持人：你把自己拍的照片发上博客不担心被盗用吗？
   
    丹娘：发到网上的图片像素都会控制得比较小。就算有媒体要用也放不了太大。我也不计较了。
   
    主持人：我觉得你和你的同龄人不太一样。
   
    丹娘：是啊。有一次和一群“70后”、“80后”一起出去旅游，一路上他们说的所有新名词我统统都知道。他们非常惊讶，觉得我和他们一样年轻，完全没有代沟。倒是我在和自己的老同学聚会时，会觉得有“代沟”。他们都在为即将到来的退休烦恼，不知道真的退休了每天都干点什么好。我说你们一定要去博客啊。他们都笑我，说我太新潮。
   
    我觉得，不同年龄有不同年龄的困惑。到了我这个年龄，很多人会有失落感，觉得自己跟不上社会了，很孤独。其实，这是一个人生中收获的季节，精神丰富很重要。写博客可以促使你去学习更多新东西，让你保持和这个社会的沟通。所以，我的总结就是，博客可以养生、养脑。
   
2  为平庸生活添上点睛之笔
   
    主持人：袁玲是一位在商场上取得成功的女性。她也写博，并且，她的下属们似乎都知道她的博客。袁玲，你第一次接触博客是什么时间？当时对博客留下了怎样的印象？
   
    袁玲：第一次接触博客是在2003年年底。因为我有从小写日记的习惯，所以当时觉得博客只是与时俱进的写日记的工具，就像有了WORD后，写文件方便多了一样。
   
    主持人：是怎么决定自己也开一个博客的？
   
    袁玲：我是2004年正式开始持续性地写博的。开博于我，不需要决定，想开，就去开。
   
    主持人：在你的博客里，既有关于自己的经历的，也有关于工作的，甚至还有你和家人之间的故事。你工作那么忙，一般都会在怎样的时间写博客？
   
    袁玲：通常会在晚上11点之后，完全属于自己的时间和空间。每天和自己的心灵对个话，反省一下当天的所学所想，是我的习惯。
   
    主持人：通常那个时间你自己是个怎样的状态呢？
   
    袁玲：非常自我的状态。
   
    主持人：你觉得博客给你的生活带来的最大影响是什么？
   
    袁玲：博客给我的生活带来的最大影响，是让我的心灵更加开放、更加能体谅每个人的出发点。
   
    刚开始写博的时候，从来不回答别人的评论，就觉得写博是完全个人的事情。后来有一位博友留言，要我回复别人的评论，告诉我这是对别人的尊重。我看了觉得很惭愧。的确，人家愿意花时间来阅读你的文字，并且愿意花时间来与你交流他们的思想，这是非常应该尊重和珍惜的事情。
   
    评论中有时候也会碰到责骂的声音，但我觉得很坦然：这就是现实，我不可能让所有人都接受我，我也不可能让所有人开心。有则改之，无则加勉。能坦然地面对别人的指责，的确是人成长中非常重要的进步。
   
    主持人：关于你自己的博客，未来有没有什么计划或者设想？
   
    袁玲：写博对我来说和每天要吃饭睡觉一样，是很自然的习惯，所以我不会刻意地去计划或设想什么。人以群分，能够在写博的过程中遇到心灵相通的知己，能够让我关心的人知道我在想什么，能够让我自己不断从大家的评论中产生新的想法，是很幸福的事情。
   
3  博客让我感情完整，但并没改变什么
   
    主持人：当很多人在说博客改变了自己的生活时，魔派在一边旗帜鲜明地坚持着自己的观点。他认为，博客不是改变生活而是坚持生活。
   
    魔派：我认为，博客是种记录思想生活内容表现形式的进化，作为对于个人思想和生活的记录，实际博客与落在龟壳、竹简、锦缎、宣纸、记事本、MP3里的图画、文字、语音并无二致，而是因为有了互联网这个使传播成本更低、辐射更广、交流互动更方便的技术，才使更多Blogger在写作博客时觉得拥有了空前的话语权，并且产生出相应影响力，包括影响别人和影响自己。于是我们便认为生活是被博客改变的，但事实是被互联网这种技术改变了生活方式。
   
    举个最简单的例子，很多我认识的以前写博的女性在有了男友或老公后就不会再写一些很内心很自我的文字了，特别是生活情感的内心博客，为什么，因为女性本性里的从属性使她放弃了部分话语的公开权利，这个时候就是她的男友或老公改变了她的生活方式而不是博客改变了她的生活。
   
    主持人：魔派会在博客里写探究自己内心的文章。
   
    魔派：我曾连续7天追踪自己的内心世界，通过博客记录下来，发现自己并不是一直在现实里表现的那个自己。所以说，博客是可以使自己更深地认识自己，而不是改变了自己。
   
    主持人：你不担心在博客里袒露自己内心世界会给你带来麻烦吗？比如，你现实生活中的亲戚、同事、朋友看到了以后，会产生什么副作用？
   
    魔派：我认同一句话，博客的本质，源于人的本性。如果写博客都选择客套，那么写不写也无所谓了。
   
    主持人：那么现实世界里的朋友看到你的博客，会很吃惊吗？
   
    魔派：我是个很难被别人影响的人，况且身边人也只有极小部分会是自己的读者，现实世界对人的评判还主要基于现实中自己给人的现实印象。
   
    主持人：魔派的博客里还会涉及情感方面的问题。里面有他自己的情感故事。主人公是他和哈尼。你的妻子看你的博客吗？
   
    魔派：我曾经看到过妻子的梳妆台里有张纸条，上面有我博客地址，是她的笔迹。我想说的是，博客让我的情感完整，不过博客并没改变什么，至今这样。
   
    主持人：你写了700多篇博客，为什么会选择博客这种形式？而不是其他的，比如日记。
   
    魔派：我从来讨厌日记，小时候我就跟人说记日记的都是傻瓜，现在我也会认为那会导致自闭，因为日记是封闭的。博客虽然也是记录，但作者选择发布就是选择了开放，这是不一样的两种心态。
   
    主持人：你很在意那些网友的留言。
   
    魔派：是的，每条我都会回复。我认为这是尊重来访者，并且是很好的交流。有时候一篇博客后别人的评论和我回复的内容甚至会超过日志长度。在现实里你很难得会有这样的交流环境。
   
4  我们拒绝过芙蓉姐姐来开博
   
    主持人：写博的博友们对博客感慨万千。经营博客平台的人又对博客有着怎样的感情呢？下面的两位嘉宾是博客大巴网站的CEO窦毅和公关副总裁Jenny，博客大巴刚刚举行了她的五周年庆典，让我们听听他们怎么说。
   
    窦毅：我最初接触博客是在2003年6月，那会儿我在网上搜索一篇报道，记得当时我只在一个博客上搜到了相关的内容，那个博客就是博客大巴上的。那算是我第一次与博客大巴结缘吧。
   
    Jenny：我是今年1月加盟博客大巴的。一开始只把写博当成是自己的工作。渐渐地，发现通过我的博客能够影响周围很多的人，很有成就感。同时，博客作为自媒体，也成为个人品牌价值最好的呈现平台。
   
    主持人：现在各大网站都有博客频道。博客大巴和其他网站的博客频道或者博客网站有什么不同吗？
   
    窦毅：博客大巴致力于提供中文最专业的BSP服务，在我看来，虽然有很多提供博客服务的网站，但真正称得上专业的，中文还没有一家；而博客大巴的目标就是面向用户，我们是中文最专业的博客服务提供商，我们是一个面向客户的新媒体营销平台。
   
    主持人：有些网站为了推广博客，使出了各种手段，比如，请名人来开博，有些甚至是比较有争议的名人。你们怎样选择在此开博的人？
   
    窦毅：我们不选择用户，用户通过“口碑传播”选择我们——我们不会拒绝用户，只有一次芙蓉姐姐主动问我们要钱，说可以从博客中国搬过来，被我们拒绝。
   
    主持人：窦毅在做博客大巴的CEO前并不是IT从业者，而Jenny之前的工作是羽西的助理。现在你们的工作都与博客有关。博客给你们带来怎样的影响？
   
    窦毅：我通常晚上12点以后写博客。博客于我意味着记录和分享；记录即改变——之前没有这样的记录。之前我做了八年证券，博客改变了我人生的方向，如果不是博客，我之前的目标是去哥伦比亚大学读书，然后在华尔街工作一两年回国。
   
    Jenny：现在社会，大家工作都很忙，空闲下来和朋友相聚的时间不多。博客可以拉近老朋友之间的距离，还可以发现新朋友，通过博客，我们互相问候，了解彼此的近况。而朋友们在博客上的留言，让我感到无比温馨。这是一个新型的人际关系网络，在这里可以聚合到志趣相投的朋友们。它已是我生活不可缺少的一部分。
   
结束语
   
    当朝九晚五的日子里，多了写博客这件事，你的生活是否多了点别样的滋味？当最初的三分钟热度退潮，还坚持写博的人们，渐渐体味出了在这一方虚拟空间里，生命的成长与丰满。博客，也算是现代科技对钢筋水泥森林中淡漠了人情的都市人的一种馈赠吧。

［天极网2007年12月19日］

网络版

    博客营销到底是互动营销?是体验营销?是口碑营销?是内容营销?是整合营销?还是都是?所谓口碑营销、博客营销的概念满天飞，却一直找不到对应的好案例。

　　这次，BlogBus五周年活动做出了精彩示范，从11 月14日"BlogBus五周年"专题上线开始，在短短半个多月的时间里，" BlogBus五周年"成为Blog圈热点话题，在BlogPulse( AC尼尔森)上连续三次表现出峰值。"BlogBus五周年庆典"也顺利地演变为人们期待中的一场中文Blogger 盛会。

　　为此，BlogBus打出的是互动营销组合拳法，而不是常规的硬性宣传。

　　互动：数管齐下

　　从线上开始，BlogBus策略高明。在"BlogBus 五周年"专题上线之前;BlogBus就通过一个征集创意的活动"'我眼中的Bus'无限制创意大比拼"与用户进行互动，为"Bus 五周年庆典"预热。与通常活动不同的是，征集创意时，只是透露今年是BlogBus五周年，而没有告诉具体奖项。

　　直到"BlogBus五周年"专题上线时，才公布奖项：前三名将获邀参加"Bus 五周年庆典"。这时，大家才明白，继去年"BlogBus四周年"之后，"BlogBus五周年庆典"又要举办，并且还是在闻名遐迩的乌镇。恰到好处地激励了用户的参与性，催生出新一轮的比拼热和拉票热。

　　同时，"我眼中的Bus"专题正式合并成"BlogBus 五周年"专题的一个部分，给人以"好戏才刚刚开始，后面更加精彩"的感觉，极为漂亮地拉开了整个"Bus五周年庆典"的序幕，让人不禁期待。

　　而接下来，BlogBus再出杀手锏。先是推选出Bus 站内十二名优秀乘客组成"博客大巴长老会"，授权各分管一个频道，并邀请他们一起参加"BlogBus五周年庆典"。接着又是设置了大奖的关于"创意乌镇"、"慧眼乌镇"、"悠游乌镇"的美文评选。用户得到应有的回馈，BlogBus 的人性化特色被展现，口碑营销理论中的"关键人物"、"推销员"以及联系人也被发掘，因此引爆"BlogBus五周年"的流行又多了更有力的支点。

　　并且不管是Bus站内还是站外，任何Blogger 都可以在博客上添加一个投票侧边栏，让别人点击投票侧边栏上"支持我去"的按钮，只要人气够high，就有机会来参加"BlogBus五周年庆典"，因此触发了更大范围内的互动，许多人为参加" BlogBus五周年庆典"，通过QQ、MSN 等多种手段，在线上线下的朋友圈拉票，形成了上规模的营销覆盖面。一时间除了Blog上以外，Twitter 、Technorati、del.icio.us上也都有了"BlogBus 五周年"的相关信息。

　　以高屋建瓴的策略，再加上数管齐下的互动给"BlogBus五周年"带来的是无穷的活力，既有主角——Blogger 们，又有事件——"BlogBus五周年"，还有场景——乌镇以及主题——"博动生活，心动乌镇"，避免了一味采用低效、令人厌恶的广告轰炸，而通过互动将这些有机的串联起来，谱成了一曲皆大欢喜的" BlogBus五周年"多重奏。

　　整合：有内容才精彩

　　从去年"BlogBus四周年庆典"，到今年"BlogBus 五周年"，BlogBus玩转的不仅仅是互动，"BlogBus五周年"同时做了一个推广自身品牌和合作品牌的成功案例。

　　第一、BlogBus与乌镇在品牌上高度契合，BlogBus 的人文气质和清新的风格，与"一样的古镇，不一样的乌镇"相呼应。

　　第二、乌镇有自己千年古镇的魅力，BlogBus有自己良好的口碑和用户基础，并且在博客营销领域积累了丰富的经验。所以 "BlogBus五周年庆典"和乌镇也就碰撞出一个让Blogger 乐于参与的双重效应。

　　第三、对于旅游场所，最好的营销方式其实是口碑传播，达到四两拨千斤的效果，而博客正是口碑传播天然的集散地。那么，有什么比创造一些每个人都在谈论的内容更性感的事情呢?创意、媒介和公众性在" BlogBus五周年"这里融合，乌镇自然而然地获得了良好的口碑传播。

　　截止到12月7号，" BlogBus五周年庆典"开始前一天，在BlogBus站内搜索"乌镇"，多达3107 条结果。从"BlogBus五周年"案例可以看到，博客营销已经不再作为单纯的个人媒体汇集、大众信息传播的媒介，在整合、体验、口碑的聚焦下，区别于传统媒体，博客的互动性、及时性和精准性极大地凸现出来。

　　究竟是乌镇选择BlogBus，还是BlogBus 选择乌镇，这都并不重要，重要的是"BlogBus五周年"与乌镇的合作天衣无缝、相得益彰，打破了"互联网媒体由于受到媒体无地域性，媒体无原创性，媒体众多，媒体形式过于松散等等问题所控制，而一直没有好的内容营销模式"的窠臼，将BlogBus 作为一个拥有四百多万优质自媒体的新媒体营销平台和乌镇作为一个焕发生机的旅游场所，通过"BlogBus五周年"事件巧妙地整合在一起，一方面资源互补，另一方面借力发力，品牌联合，获得双赢。

作者：jenny.chen

中文博客发展五年了，博客从体现个人品牌价值的自媒体平台，逐渐也成为最有影响力的新媒体营销工具之一。BlogBus在探讨完“博客改变生活”女性论坛和周年庆典后，又在乌镇西栅的锦堂会所举办“博客传递价值”营销高峰论坛。  

从去年10月在杭州的中文网志年会，第一次触电博客和主持开始，我就和新媒体营销越来越近了，尤其是在BlogBus的这一年我亲自参与和见证了中文博客营销的发展。此次营销论坛，我作为东道主主持，邀请的主题演讲嘉宾有清科集团总裁倪正东、日本Cyber Agent中国首席代表张青淳、BlogBusCOO魏武挥、金龙鱼品牌总监顾迅、安瑞索思互动总经理Simon及BlogBusCEO横戈。

左图：BlogBus魏OO的演讲主题是“博客营销：打造Mindshare的公关利器”，主要讲的是BlogBus如何通过自媒体平台打造品牌客户的意识占有率。以下是他的现场演讲关于BUS的部分内容，更多营销案例，我将下次和大家分享。

     “为什么会选择BlogBus来做BLOG Marketing，以及它是一个怎样的网站，怎样的平台。我们本身是一个媒体，可是这个媒体与新浪或者其他网站有不一样的地方在于它有2个终端。

一是用户这一层面，以及用户的自媒体平台，我们400万个用户就是400 万个自媒体，每个自媒体的表现形式不一样，我们会把Blog中一些好的文章聚合起来，形成12个独具特色的频道，这就是我们BLOGBUS自己的媒体。在这个平台上我们希望做成中国最专业的BSP；另一个是我们的商用平台，就是新媒体整合营销平台，希望成为 IMC（整合营销）的先锋，这一块我们更多的和客户合作，自媒体我们则更多的和用户合作。通过 BlogBus的运营体系来运作，我们有专门的运营部。商用平台是通过由Jenny领导的市场部来运作新媒体营销，这就是我们BlogBus——个人传媒早班车的架构。 

我们拥有约400万用户，其中和中国其他BSP有所不同的是我们有收费用户，收费用户一定有这样一个特征：他一定很痴迷于写BLOG，他在BLOG上面经营的时间较长，读者也比较多。我们目前有近3万的收费用户。我们还有一个可以说是中国最大的一个公益频道，拥有近百家包括微笑图书室等公益组织在我们这里开的官方BLOG 。

目前我们还有每天5000名的用户在增长，所以在座可能一个月前还听说我们是300多万用户，如今已有 400万用户，这是因为我们的日增长量是非常大的。我们的群组都是自发形成的，有的群组非常大，底下有1万多个 BLOG，有的群组比较小，可能关注的面比较窄，基本上是以物以类聚，人以群分的原则汇聚而成。我们用户的整个收入水平，和中国互联网整体用户的收入相比较高，就是因为我们的用户基本上在25岁以上，教育程度也相对较高。高中生较少，总体为大专或本科以上。我们的活跃用户（所谓的活跃以上，就是每天至少发一篇以上）达到 70%，所以整站的用户相当活跃。 

最近我们在自己站内做了一个调查问卷，调查用户的生活态度，我们看到很多用户都喜欢追求一种生活品质，在消费倾向方面都是比较前卫的。前面这些数据都是我们自己调查的，接下来是一些第三方的数据，这是来自于ChinaRank，中国互联网协会旗下的一家调查公司，他调查显示，BlogBus在BSP中粘着率是最高的，达到91%。所谓黏着率就是我浏览网站超过2个网页以上就可以称为黏着访问量，然后除以网站的总访问量，也就是说BLOGBUS90%以上的用户在我们网站***问时超过2个网页以上。另一个是流量贡献率，又被称为访客逃逸率，就是我上了这个站以后又马上转到另一个站，我们 BlogBus的逃逸率是很低的，不大于10%。”

左图：嘉里粮油的金龙鱼品牌总监顾迅。作为中国非常有影响力的营销Blogger，他的“基于生意的品牌管理”博客颇受营销人的关注和好评。他认为博客不仅有利于建立个人品牌，更可以从专业角度影响更多的人甚至行业的发展，这是个人博客真正的价值。这位长年战斗在快速消费品第一线的品牌运营专家，同时也为我们讲述品牌应该如何用利用新媒体应对新营销的格局。

上图：此次的新媒体营销高峰论坛邀请了来自4A广告公司、公关公司、投资公司和品牌公司的高层一起参与。后续论坛是由著名的媒体人闾丘露薇主持，BlogBusCEO横戈、中国第一ITBlogger洪波、豆瓣网CEO阿北、土豆网CEO王微参与讨论新媒体的商业价值。关于本节内容，我相信魔派会有深刻的阐述。